Ticketing-Umsätze deutlich steigern
Das Lucerne Festival gehört zu den ersten Kunden der Future Demand Plattform und zeigte von Beginn an, dass die Kampagnen das Risiko unverkaufter Ticketbestände für das Sommerfestival eliminieren können. Der Ansatz war und ist mehr als doppelt so effektiv wie konventionelles Online-Marketing.
Das Lucerne Festival ist eine schweizerische und international renommierte Institution der klassischen Musik. Das gefeierte Sommerfestival ist “die” Bühne für Künstler und Orchester aus aller Welt. Als einer unserer ersten Kunden entschied sich das Festival, mit Future Demand zusammenzuarbeiten, um die Besucherzahlen zu steigern.
Herausforderung
Da Live-Konzerte zunehmend neuen Formen des Wettbewerbs ausgesetzt sind - nicht nur durch andere Live-Erlebnisse und Freizeitaktivitäten, sondern auch durch digitale Unterhaltungsangebote - suchte das Lucerne Festival nach Möglichkeiten, die Besucherzahlen zu steigern. Jede Veranstaltung hatte gemeinsam, dass sie Gefahr lief, unverkaufte Ticketbestände übrig zu behalten - und damit zusätzlichen Umsatz für unseren Kunden entgehen zu lassen.
Lösung
Unsere gemeinsame Reise begann 2019, als das Lucerne Festival Kampagnen für vier verschiedene Veranstaltungen der Sommerfestival-Saison auf der Future Demand Plattform startete. Alle Kampagnen liefen auf bezahlten Social-Media-Kanälen.
Ergebnisse
- Verkaufte Premium-Tickets: mehr als 4.000 zusätzliche Premium-Tickets für die vier Veranstaltungen.
- Umsatzsteigerung: eine 6-stellige Umsatzsteigerung.
- Return on Ad Spend: ein ROAS von >12:1 über alle Kampagnen hinweg, was mehr als doppelt so effizient ist wie branchenübliche Online-Marketing-Kampagnen.
Obwohl dies einige der allerersten Kampagnen auf der Future Demand Plattform waren, überzeugten die Ergebnisse und bewiesen, was wir bereits wussten - unser innovativer Ansatz war wirklich effektiv.