Für Veranstalter, Festivals & Nightlife

Mehr Plätze füllen.
Jede einzelne Saison.

Live und Affinity geben Veranstaltern und Festivals die Audience Intelligence, um sicher zu programmieren und treue Communities aufzubauen.

Vertraut von Veranstaltern, Festivals und Nightlife in ganz Europa

Lucerne FestivalOpus (jazzopen Stuttgart)Rock Hard FestivalReset Production

Warum das wichtig ist

Die Herausforderungen, denen jeder Veranstalter begegnet

Programmgestaltung ist ein Spiel mit hohem Einsatz

Jede Saison erfordert, dass du Budgets Monate im Voraus festlegst. Ohne Nachfragedaten verlässt du dich auf Instinkt — und merkst zu spät, wenn etwas hinter den Erwartungen bleibt.

Marketing ist reaktiv, nicht strategisch

Kampagnen starten erst nach Vorverkaufsstart, breit und generisch. Bis du nachjustierst, ist das Verkaufsfenster längst geschrumpft.

Publikumsdaten sind isoliert und ungenutzt

Ticketing, CRM, E-Mail — deine Daten liegen getrennt. Ein einheitliches Bild deines Publikums kostet Handarbeit, die kaum ein Team leisten kann.

“Mit Future Demand können wir überraschend genaue Prognosen zu unseren Besuchertrends treffen. Kampagnen lassen sich mit wenig Aufwand erstellen und gezielt ausspielen.”
Bettina Jaggi Head of Marketing
6-stellig Umsatzsteigerung Case Study lesen →

So funktioniert es

Von der Programmplanung bis zum letzten Ticket

Fünf Anwendungen, die als ein Workflow zusammenarbeiten — für jede Phase deiner Audience Journey.

01

Nachfrage früh vorhersagen

  • Prognostiziert Besucherzahlen bis zu zwei Jahre im Voraus
  • Über Preise, Spielstätten, Termine und Besetzungen hinweg
  • Erkenne schwächere Veranstaltungen Monate vorher
  • Setze dein Budget dort ein, wo es wirklich wirkt
02

Jeden Platz füllen

  • Meta-Kampagnen für kaufbereite Zielgruppen in unter 15 Minuten
  • Taste Clusters erkennen, warum Menschen Tickets kaufen
  • Zielgruppen, Anzeigentexte und Creatives automatisch generiert
  • Einrichtung und tägliche Optimierung übernimmt Wave
03

Publikum zurückgewinnen

  • Segmentiert dein CRM nach Interessen und Verhalten
  • Reaktiviere Inaktive und verkaufe zwischen Genres
  • Mach aus Einzelkäufern Saisonkartenbesitzer
  • Frag deine Daten mit Sentinel in natürlicher Sprache ab
04

Jeden Besuch personalisieren

  • Echtzeit-Produktempfehlungen direkt auf deiner Website
  • Führt jeden Besucher zu den passenden Events
  • Basiert auf Taste Clusters, nicht auf Kaufhistorie
  • Mehr Entdeckungen, höhere Conversion, stärkerer Bestellwert

Festival-Typen

Für jede Art von Festival entwickelt

Von Barock-Orchestern bis zu Headline-DJs — Live passt sich daran an, wie das Publikum jedes Festivals entdeckt, entscheidet und wiederkommt.

Klassikmusik- und Opernfestivals

Komplexe Programmgestaltung, treue Abonnentenbasis und lange Buchungsvorlaufzeiten. Lookout modelliert die Nachfrage über Programm-Ankündigungen, Premieren und herausragende Dirigenten- oder Solistenauftritte hinweg. Die Taste-Cluster-Technologie identifiziert Crossover-Publikum zwischen Orchester-, Kammer- und Chorprogrammen — und findet neue Besucher mit demselben ästhetischen Profil. Wave treibt den Ticketverkauf von der ersten Ankündigung bis zur letzten Woche an.

Warum Veranstalter sich für Live entscheiden

Alles, was ein Veranstalter braucht, um auszuverkaufen.

Nachfrageprognose

Wisse, welche Events Marketingunterstützung brauchen, bevor der Vorverkauf beginnt. Teste Preis-, Spielstätten- und Besetzungsszenarien mit Zuversicht.

Automatisierte Social-Kampagnen

Starte hochkonvertierende Meta-Kampagnen in 15 Minuten. KI übernimmt Targeting, Kreation, Testing und tägliche Optimierung.

Kundensegmentierung

Segmentiere dein Publikum nach Geschmack und Verhalten für E-Mail und SMS. Jede Nachricht fühlt sich relevant an, jeder Versand liefert Ergebnisse.

Analytik in natürlicher Sprache

Stelle jede Frage zu deinen Daten — Ticketverkäufe, Publikumsverhalten, Kampagnenleistung — auf Deutsch. Kein SQL nötig.

Website-Personalisierung

Zeige jedem Besucher die Events, die er am ehesten buchen wird. Die Affinity-API liefert Echtzeit-Empfehlungen auf deiner gesamten Website.

Vollständige Attribution

Sieh genau, welche Kampagnen Ticketverkäufe auslösen. Belege den ROI, optimiere die Ausgaben und hole das Beste aus jedem Marketing-Euro heraus.

Häufige Fragen

Welche Apps sind enthalten?

Die Promoter-Lösung umfasst Lookout (Nachfrageprognose), Wave (Social-Kampagnen), Backhaul (Kundensegmentierung), Sentinel (Datenabfragen) und Affinity (Website-Empfehlungen). Alle fünf arbeiten als eine integrierte Plattform zusammen.

Lässt es sich in unser Ticketingsystem integrieren?

Ja. Future Demand lässt sich mit allen gängigen Ticketing- und CRM-Plattformen integrieren. Deine bestehenden Daten fließen direkt in Zielgruppensegmentierung, Nachfrageprognose und Kampagnen-Targeting ein.

Wie schnell können wir Ergebnisse sehen?

Wave-Kampagnen können innerhalb weniger Stunden eingerichtet und gestartet werden. Messbare ROAS-Verbesserungen folgen in der Regel innerhalb der ersten Wochen. Funktionen, die auf Datenintegration basieren — Nachfrageprognose, Segmentierung und Analysen — benötigen 3 bis 6 Wochen nach Datenzugang, um vollständig zu kalibrieren.

Eignet es sich auch für kleinere Spielstätten und Organisationen?

Auf jeden Fall. Future Demand arbeitet mit über 300 Organisationen zusammen — von unabhängigen Spielstätten und kleinen Ensembles bis hin zu großen internationalen Konzerthäusern, Opernhäusern und Tournee-Veranstaltern.

Können wir es neben unseren bestehenden Marketingtools nutzen?

Ja. Future Demand ersetzt nicht deine E-Mail-Plattform, dein Ticketingsystem oder dein CMS. Es arbeitet vorgelagert — generiert intelligentere Zielgruppen, Prognosen und Empfehlungen — und integriert sich in die Tools, die du bereits nutzt.

Kann Live ein Festival mit mehreren Bühnen und Genres abbilden?

Ja. Live ist für Komplexität ausgelegt. Du kannst separate Kampagnen pro Bühne oder pro Tag führen, mit Targeting-Logik, die sich an jede Künstlerankündigung anpasst. Backhaul und Sentinel unterstützen multidimensionale Segmentierung nach Ticket-Typ, Tag, Genre und Besuchshistorie.

Wie bewältigt Wave Kampagnen für ein vielfältiges Festival-Line-up?

Wave nutzt die Taste-Cluster-Technologie, um separate Zielgruppenprofile für jedes Genre, jeden Künstler oder jede Bühnenkonfiguration zu erstellen. Du kannst gleichzeitig Kampagnen für Klassikmusik-Fans, Jazz-Enthusiasten und Electronic-Hörer schalten — jede mit maßgeschneiderten Creatives und Texten — alles in einem einzigen Workflow.

Bereit, mehr Plätze zu füllen?

Erfahre, wie Live und Affinity Veranstaltern, Festivals und Nightlife-Venues jeder Größe helfen, mehr Tickets zu verkaufen und ein treues Publikum aufzubauen.