Veranstaltungen füllen in turbulenten Zeiten
TLDR
Selbst als Veranstalter von Live-Events mit einem umfassenden Sicherheitskonzept konnte Lucerne Festival nicht sicher sein, wie sich die Pandemie auf die Besucherzahlen auswirken würde. Letztendlich war es eine gute Entscheidung, Kampagnen über die Future Demand Plattform durchzuführen, die die Besucherzahlen für eine Veranstaltung um mehr als 20% steigerten.
Kulturelle Veranstaltungen in unsicheren Zeiten
Trotz der Aufhebung vieler Einschränkungen im Sommer blieb die allgemeine Situation für Kulturinstitutionen und die Live-Event Branche generell weiter sehr ungewiss. Dennoch wollte Lucerne Festival nicht darauf verzichten, Live-Kulturveranstaltungen in seinen Spielstätten anzubieten, so wie sie es seit Jahrzehnten in herausragender Art und Weise machen. Mit einem umfassenden Hygienekonzept war Lucerne Festival in der Lage, 1.000 Personen bei ihren Veranstaltungen live und persönlich zu empfangen.
Nachfragemanagement für das Lucerne Summer Festival
Zunächst war sich die Organisation nicht ganz sicher, wie sich die aktuellen Gegebenheiten, insbesondere die lange Ausfallzeit im Vorfeld, auf die Nachfrage für ihr Sommer-Festival auswirken würden. Daraufhin entschied sich Lucerne Festival, mit Kampagnen durch die Future Demand Plattform das Publikum davon zu überzeugen, dass es nach wie vor eine gute und sichere Idee ist, die Veranstaltungen des laufenden Sommer-Festivals zu besuchen.
5-stellige Zusatzeinnahmen für eine einzelne Veranstaltung
Die Ergebnisse bestätigten, dass Lucerne Festival mit dieser Entscheidung alles andere als falsch lag. Insgesamt generierten die über die Future Demand Plattform gesteuerten Kampagnen mehr als 2.000 Klicks und einen 5-stelligen Mehrumsatz für nur eine Veranstaltung. Die Besucherzahlen für das beworbene Sinfoniekonzert stiegen um 21%, so dass die Veranstaltung komplett ausverkauft war. Der Return on Ad Spend lag deutlich über dem Faktor 11 und zeigte, dass die Future Demand Plattform dazu beitragen kann, Kunden auch in den turbulentesten Zeiten der Branche wieder zu Live-Events zu bringen.